RCG-Knopp-850.jpg/jcr:content.jpg?t=1591184465280&scale=0.5 "© RCG/Knopp")
-
W jakich relacjach mogę jechać?
Oferujemy następujące połączenia:
- Brenner–Wörgl
- Wörgl–Brenner
- Trento–Wörgl
- Wörgl–Trento
- Wels–Maribor
- Maribor–Wels (rezerwacja miejsc w Adriakombi)
-
Jak przebiega proces jednego przejazdu pociągiem ROLA?
ROLA miejsca cieszą się dużą popularnością, dlatego dysponenci powinni zawczasu (maksymalnie 4 dni do przodu, najpóźniej dwie godziny przed przyjazdem kierowcy na terminal), zarezerwować miejsce dla kierowcy i ciężarówki.
Kierowcy po zameldowaniu się na terminale, zważeniu ciężarówki i wystawieniu biletu, wjeżdżają po rampie na platformę i zabezpieczają ciężarówkę na wogonie kolejowym. Korzystając z ustawowej pauzy, kierowcy odpoczywają w salonie jadalnym z obsługą na wszystkich relacjach.
Po przyjeździe na docelowy terminal, opuszczają ciężarówki po rampie pociąg ROLA. Kierowcy wypoczęci i w pełni sił mogą kontynuować dalszą jazdę.
-
Ile kosztuje jeden przejazd ROLA?
Koszty przejazdu pociągiem ROLA w odpowiednich relacjach znajdziecie Państwo pod Rozłady jazdy i ceny.
-
Jak mogę zapłacić?
1. Karty paliwowe
Chętnie zaakceptujemy wybrane karty paliwowe na terminalach i w naszych agencjach. Rachunki zostaną wysłane a bilet na pociąg ROLA wystawimy kierowcy na miejscu.
Akceptujemy następujące karty paliwowe na naszych terminalach:
- Brennersee: DKV, Logpay, Routex (Aral/BP, ENI, Circle K, OMV), Shell, UTA
- Sebert/Suben: DKV, Logpay, Routex (Aral/BP, ENI, Circle K, OMV), Shell, UTA
- Sebert/Walserberg: DKV, Logpay, Routex (Aral/BP, ENI, Circle K, OMV), Shell, UTA
- Trento: DKV, Logpay, Routex (Aral/BP, ENI, Circle K, OMV), Shell, UTA
- Wels: tylko opłata gotówką możliwa – nie akceptujemy żadnych kart paliwowych
- Wörgl: DKV, Logpay, Routex (Aral/BP, ENI, Circle K, OMV), Shell, UTA
2. Płatność w gotówce
Jest rzeczą oczywistą, że za bilety ROLA kierowca może zapłacić gotówką na miejscu w agencji lub na terminale.
3. Procedura płatności ROLA
Od pewnego minimalnego wolumenu oferujemy możliwość dołączenia do „procedury płatności ROLA”. Dzięki tej procedurze wszystkie koszty ROLA są automatycznie rozliczane dwa razy w miesiącu. Ta forma płatności ma tę zaletę, że całe rozliczenie (faktury i noty kredytowe) między użytkownikiem ROLA a Rail Cargo Operator - Austria GmbH odbywa się bezpośrednio i bez gotówki przy użyciu rachunku bankowego klienta. Szczegółową i przejrzystą listę przejazdów ROLA za dany okres rozliczeniowy otrzymacie Państwo drogą elektroniczną natychmiast po dacie wystawienia faktury.
-
Jak dokonać rezerwacji?
Miejsca na zaplanowane przejazdy pociągiem ROLA mogą być dokonane według systemu informacji o rezerwacji.
Więcej informacji znajdziecie Państwo pod Nasz system rezerwacji (PDF). -
Jakie są wymagania dotyczące przejazdów pociągiem ROLA?
Wszystkie warunki współpracy znajdziecie Państwo tutaj Do pobrania.
-
Czy są jakieś szczególne wytyczne, ograniczenia w wymiarach związanych z przejazdem pociągiem ROLA dla pojazdów ciężarowych tzw. autotransporterów?
Na relacjach ROLA Brenner–Wörgl i Wörgl–Brenner obowiązują dla autotransporterów, które są dłuższe miż 19 metrów i wyższe niż 4 metry, wyjątkowe przepisy (PDF).
-
Jak powinienem się zachowywać na terminalach?
Terminale nie są obszarami ruchu bublicznego, służą one do przeładunku jednostek towarowych transportu kombinowanego i dlatego wymagają szczególnego zachowania się w celu zapewnienia bezpieczeństwa kierowcom. Ogólne reguły zachowania są w wielu językach są tutaj dostępne.
-
Czy mogę przewozić towary niebezpieczne?
Zasadniczo tak, z nielicznymi wyjątkami, wszystkie towary niebezpieczne, które są dopuszczone do transportu drogowego, mogą być też transportowane pociągiem ROLA. Towary niebezpieczne muszą być zgłoszone w agencjach najpóźniej przed odjazdem pociągu. Informacje na temat transportu materiałów niebezpiecznych można pobrać Informacja o materialach niebezpiecznych (PDF) ewentualnie doinformować się telefonicznie przed rezerwacją miejsc lub w naszych agencjach.